Jankio dizajn
Platné a účinné od 2. 9. 2026
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou/podnikateľom (ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcimi (ďalej len „Kupujúci“) pri kúpe digitálneho obsahu prostredníctvom webovej stránky www.jankiodizajn.sk.
1.2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim na diaľku prostredníctvom elektronických prostriedkov.
1.3. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, porozumel im a súhlasí s nimi v znení platnom a účinnom v čase odoslania objednávky.
1.4. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade so:
a s inými relevantnými právnymi predpismi.
Obchodné meno: Jana Živčáková
Sídlo: 053 22 Odorín č. 46
IČO: 37707965
DIČ: 1037380245
Kontaktný email: info@jankiodizajn.sk
Telefón: +421 910 463 045
Webová stránka: www.jankiodizajn.sk
3.1. Predmetom predaja sú výlučne digitálne produkty, ako napríklad:
3.2. Produkty sú poskytované bez fyzického nosiča (napr. CD/DVD) – dodanie prebieha elektronicky:
3.3. Kupujúcim je osoba, ktorá uzatvorila zmluvu s Predávajúcim, predmetom ktorej je dodanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby podľa dohodnutých podmienok, a to buď ako spotrebiteľ alebo podnikateľ.
3.4. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti so spotrebiteľskou zmluvou, z nej vyplývajúcich záväzkov alebo pri obchodnej praktike nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
Podnikateľom je:
3.5. Digitálnym plnením je digitálny obsah a digitálna služba.
3.6. Digitálnym obsahom sú údaje, ktoré sa vytvárajú a dodávajú v digitálnej forme. Na účely týchto obchodných podmienok sa za digitálny obsah považuje všetok obsah v digitálnej forme ponúkaný Predávajúcim prostredníctvom tohto internetového obchodu, a to najmä online kurzy podľa aktuálnej ponuky. Do digitálneho obsahu spadajú aj webináre alebo záznamy z webinárov.
3.7. Digitálnou službou je služba, ktorá Kupujúcemu umožňuje vytvárať, spracúvať alebo uchovávať údaje v digitálnej forme alebo mať k takýmto údajom prístup, alebo ktorá umožňuje výmenu alebo akúkoľvek interakciu údajov v digitálnej forme, ktoré nahrávajú alebo vytvárajú užívatelia služby.
3.8. Zmluvou s digitálnym plnením je každá zmluva, na základe ktorej Predávajúci dodáva alebo sa zaväzuje dodať digitálne plnenie, a Kupujúci platí alebo sa zaväzuje zaplatiť cenu, vrátane digitálne vyjadrenej hodnoty, alebo poskytuje alebo sa zaväzuje poskytnúť Predávajúcemu svoje osobné údaje, a to aj vtedy, ak sa digitálne plnenie vyvíja podľa špecifikácií Kupujúceho.
3.9. Internetovým obchodom je webová stránka umiestnená na adrese jankiodizajn.sk, prostredníctvom ktorej môžu zmluvné strany uzatvoriť zmluvu.
3.10. Webinárom je digitálny video-obsah s možnosťou chatovania/komentovania digitálneho obsahu, ktorý sa spustí vo vopred nastavený čas, na ktorý sa Kupujúci zaregistruje. Predávajúci si však vyhradzuje právo spustiť hotový video-záznam aj s históriou chatovania – komentovania z minulých vysielaní v prípade, že v stanovený čas nie je schopný zabezpečiť živý prenos.
4.1. Objednávku možno vytvoriť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.
4.2. Zmluva sa uzatvára spôsobom uvedeným v objednávkovom procese a jej uzavretie je Kupujúcemu potvrdené elektronicky.
4.3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak zistí chybu v cene, technický problém alebo iné závažné dôvody (v tom prípade bude platba vrátená).
5.1. Všetky ceny produktov sú uvedené v mene euro (€) a sú konečné. Nie som platca DPH.
5.2. Platbu možno realizovať nasledovnými spôsobmi:
5.3. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť cenu v plnej výške pred doručením produktu.
6.1. Dodanie prebieha výlučne elektronicky po pripísaní platby.
6.2. Dodanie môže mať jednu z foriem:
6.3. Kupujúci je povinný zabezpečiť si prístup k internetu a zariadenie schopné otvorenia a používania zakúpeného produktu.
6.4. Pri online kurze môže byť obsah sprístupňovaný postupne podľa harmonogramu uvedeného v popise produktu alebo členskej sekcii. Jednotlivé moduly, lekcie alebo bonusy preto nemusia byť Kupujúcemu sprístupnené súčasne.
7.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, ak zákon neustanovuje inak.
7.2. Ak je predmetom zmluvy digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, Predávajúci môže začať s jeho dodávaním pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie len na základe výslovného súhlasu Spotrebiteľa.
7.3. Pred začatím dodávania digitálneho obsahu Spotrebiteľ výslovne súhlasí s tým, aby sa digitálny obsah začal dodávať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a zároveň potvrdzuje, že bol poučený o tom, že začatím dodávania digitálneho obsahu za podmienok stanovených zákonom stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
7.4. Súhlas podľa predchádzajúceho bodu udeľuje Spotrebiteľ samostatným aktívnym úkonom v objednávkovom formulári, najmä zaškrtnutím príslušného políčka. Toto políčko nesmie byť vopred zaškrtnuté.
7.5. Predávajúci poskytne Spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy a o udelení súhlasu s okamžitým začatím dodávania digitálneho obsahu na trvanlivom médiu, najmä e-mailom.
7.6. Ak podmienky na stratu práva na odstúpenie od zmluvy nie sú splnené, Spotrebiteľovi zostávajú zachované práva podľa platných právnych predpisov.
7.7. Toto ustanovenie nemá vplyv na dobrovoľnú 14-dňovú garanciu spokojnosti poskytovanú Predávajúcim podľa nasledujúceho článku týchto VOP.
8.1. Predávajúci poskytuje Kupujúcemu pri online kurze „Objavte radosť z tvorenia, ktorá upokojí myseľ a skrášli váš domov“ dobrovoľnú 14-dňovú garanciu spokojnosti.
8.2. Garancia spokojnosti je poskytovaná nad rámec zákonných práv Spotrebiteľa a nijako ich neobmedzuje ani nenahrádza.
8.3. Kupujúci môže garanciu využiť do 14 dní odo dňa, keď mu bol prvýkrát sprístupnený obsah kurzu.
8.4. Ak Kupujúci v tejto lehote zistí, že mu spôsob výučby nevyhovuje alebo kurz nie je tým, čo od neho očakával, môže požiadať o využitie garancie zaslaním e-mailu na adresu info@jankiodizajn.sk. V žiadosti stručne uvedie dôvod, pre ktorý chce garanciu využiť.
8.5. Po oprávnenom uplatnení garancie Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú cenu kurzu spôsobom primeraným použitému spôsobu platby, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
8.6. Po vrátení ceny zaniká Kupujúcemu prístup do členskej sekcie kurzu, k ďalším lekciám, bonusom a ostatnému digitálnemu obsahu poskytovanému v rámci kurzu.
8.7. Kupujúci je aj po ukončení prístupu povinný rešpektovať autorské práva k obsahu kurzu a nesmie už získané materiály kopírovať, zdieľať, ďalej šíriť, predávať ani sprístupňovať tretím osobám.
9.1. Ak má digitálny obsah alebo digitálna služba technickú vadu, nie je dostupná v dohodnutom rozsahu, nefunguje správne alebo nezodpovedá tomu, čo bolo dohodnuté v objednávke a v popise produktu, Kupujúci môže uplatniť reklamáciu.
9.2. Reklamáciu môže Kupujúci uplatniť e-mailom na adrese info@jankiodizajn.sk.
9.3. V reklamácii Kupujúci uvedie najmä:
9.4. Predávajúci vybaví uplatnené práva zo zodpovednosti za vady digitálneho plnenia v súlade s platnými právnymi predpismi. Spotrebiteľovi patria najmä práva na odstránenie vady, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky.
9.5. Za reklamáciu sa nepovažuje samotná skutočnosť, že Kupujúci obsah kurzu nevyužil, zmenil svoj názor alebo sa rozhodol v kurze nepokračovať, ak digitálne plnenie nemá vadu a zodpovedá dohodnutým podmienkam.
9.6. Tým nie je dotknuté právo Kupujúceho využiť dobrovoľnú 14-dňovú garanciu spokojnosti podľa článku 8 týchto VOP, ak sú splnené jej podmienky.
10.1. Všetky digitálne produkty sú duševným vlastníctvom Predávajúceho alebo jeho autorov a sú chránené zákonom č. 185/2015 Z.z. (autorský zákon).
10.2. Kupujúci získava osobnú, neprenosnú, nevýhradnú licenciu na používanie produktu výlučne na vlastné účely.
10.3. Je zakázané:
10.4. Ak Kupujúci využije dobrovoľnú 14-dňovú garanciu spokojnosti a bude mu vrátená cena kurzu, jeho oprávnenie používať digitálny obsah kurzu tým zaniká. Kupujúci je povinný prestať používať stiahnuté materiály a nie je oprávnený ich ďalej uchovávať na účely ďalšieho používania, kopírovať, zdieľať, poskytovať tretím osobám ani inak šíriť.
11.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
11.2. Údaje sú spracúvané na účely:
11.3. Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke.
11.4. Recenzie zákazníkov
Predávajúci zverejňuje na internetovom obchode a príp. na iných vhodných miestach hodnotenia Kupujúcich (recenzie). Všetky recenzie sú overené. Predávajúci overuje recenzie tak, že údaje zadané pri vkladaní recenzie (meno, email) spáruje s údajmi v objednávke. Pokiaľ údaje nie sú totožné, ale údaje uvedené v recenzii sú nepravdivé, recenziu vymaže.
Predávajúci môže zverejniť meno, fotografiu a vyjadrenie Kupujúceho ako referenciu iba v rozsahu, v akom na to Kupujúci udelil príslušný súhlas alebo iné oprávnenie podľa platných právnych predpisov. Kupujúci môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info@jankiodizajn.sk. Predávajúci následne referenciu odstráni alebo z nej odstráni osobné údaje Kupujúceho bez zbytočného odkladu.
12.1. Webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti a marketingových účelov.
12.2. Návštevník má možnosť spravovať nastavenie cookies a udeliť alebo odvolať súhlas podľa platnej legislatívy.
13.1. Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
Vrátna 3, 040 65 Košice
www.soi.sk
13.2. Ak Spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
13.3. Ak Predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v lehote stanovenej právnymi predpismi, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa platných právnych predpisov.
14.1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 2.9.2026. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek ich meniť, pričom aktualizovaná verzia bude zverejnená na stránke.
14.2. Vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito podmienkami, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
14.3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, zvyšné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť od 2.9.2026.